Índice de contenidos

Los temas ordenado de forma lógica y coherente desde una perspectiva pedagógica.

PRIMERA PARTE

Introducción a la creatividad interactiva

• Protocolo de Internet
• Antecedentes
• Origen
• Funciones sociales
• Cadena de valor
• Otras denominaciones
• Disciplinas relacionadas
• El espíritu de la era de la información
• Redes sociales

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SEGUNDA PARTE

La experiencia del usuario

• Variables de la experiencia del usuario
• Contenido. La arquitectura de la información
• Forma. El diseño de la interfaz gráfica del usuario
  • Evolución
  • Modelos
• Función. El diseño de la interacción
• Uso. El usuario en su contexto
  • Tipos de usuarios
  • Hábitos de navegación
  • Usuarios 2.0.
• Plataformas de interacción (software social)
  • comunidades
  • Webs
  • Foros
  • Blogs
  • Wikis
  • Redes sociales
  • Sistemas de recomendaciones

TERCERA PARTE

El diseño de la interacción

• Tipos de objetivos y estrategías
• Los agentes de la interacción
  • El interlocutor o los interlocutores en la empresa
  • El usuario
  • Los otros usuarios
• Los flujos de las interacciones
  • Canales: diseño técnico y diseño gráfico
  • Mensajes: texto, áudio, vídeo
  • Feedback: la gestión de las respuestas
  • Recomendaciones
  • Diálogos

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